Статья 1436

В сфере управления производством увеличивается документооборот, обработкой которого по-прежнему занимается человек, и возможности его отнюдь не безграничны.
Для принятия управленческих решений необходима информация, которая является результатом обработки больших массивов данных фактографических, статистических, научных, патентных, конъюнктурных, политических, экономических. Будучи подавленным растущим потоком документов, работник учреждения становится элементом сложного учрежденческого механизма и у него уже не остается времени на подготовку и принятие стратегических решений на своем участке деятельности. Человек склонен проявлять свои индивидуальные качества и стремится к творческой деятельности, поэтому выполнение им рутинных процессов в управленческом аппарате, сбор сведений, обмен сведениями, составление справок, сводных отчетов, отправка и прием корреспонденции, ее рассылка адресатам, контроль выполнения распоряжений и обещаний становится малоэффективным, решения принимаются часто на интуитивном уровне без использования исчерпывающей информации.