Статья 1438

К проблеме использования информационных технологий в управленческой деятельности приковано внимание специалистов многих стран и профессий. В отечественной литературе появились работы обзорного характера, показывающие состояние этой проблемы за рубежом. В США начала интенсивно разрабатываться идея офиса будущего, являющегося местом применения различных средств информатики в учрежденческой деятельности. Основными элементами офиса будущего являются локальные информационно-вычислительные сети, АРМ, базы данных, электронная почта, телеконференции, системы редактирования текстов. Возникла новая для учреждения проблема взаимодействия человека и техники человеко-машинная система.
Будем пользоваться уже принятой терминологией, называя учреждение конторой, под которой понимают любую организацию или ее подразделение, учреждение, институт, министерство с большим объемом делопроизводства и документации.